Chính sách bảo mật
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm:
Xác thực danh tính và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
Xử lý đơn hàng và thanh toán
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được sử dụng trong phạm vi:
Cung cấp các dịch vụ/sản phẩm theo yêu cầu
Liên lạc và hỗ trợ khách hàng
Gửi thông tin cập nhật về sản phẩm, dịch vụ mới (khi được sự đồng ý)
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch
Phục vụ mục đích nội bộ như phân tích dữ liệu, kiểm toán
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi
Đối với dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ theo quy định của pháp luật hiện hành
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để tiêu hủy hoặc xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách có thể được chia sẻ cho:
Nhân viên có thẩm quyền trong công ty
Đối tác cung cấp dịch vụ (vận chuyển, thanh toán, v.v.)
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật
5. Thông tin Công ty
Công ty TNHH ANTHI VINA - THƯƠNG HIỆU ỐNG VIỆT ÚC
Địa chỉ: Ngõ 238 Trần Quang Khải, TP Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn
Email: Anthivina@gmail.com
Số điện thoại: 0888 022 656
Giờ làm việc: 8h00 - 17h30 Thứ 2 - Thứ 7
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.
6. Phương thức và công cụ tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có quyền:
Truy cập vào tài khoản cá nhân trên website để xem và chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân qua email: [Email bảo mật]
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
Hủy đăng ký nhận thông báo marketing bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp
Rút lại sự đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu
Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp ở mục 5.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và hành chính phù hợp
Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân
Thường xuyên cập nhật và đánh giá các biện pháp bảo mật
Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của bảo mật thông tin
